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H2O Therapeutics Co. (Société ou Nous) respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à la présente politique de confidentialité (Politique). La présente Politique décrit :
La présente Politique s'applique aux informations que nous collectons, y compris les Informations (telles que définies ci-dessous) de tout visiteur ou utilisateur de nos Services, ainsi qu'aux autres communications électroniques envoyées via les Services ou en lien avec ceux-ci
La présente Politique NE s'applique PAS aux informations qui :
“Utilisateur“ “vous“ et “votre“ désignent la personne physique ou morale qui accède aux Services ou les utilise de quelque manière que ce soit, ainsi que chacun de vos héritiers, cessionnaires et ayants droit.
“Utilisateur HCP“ means the User who uses the Services for symptom tracking and care management of his/her patients through the Portal, enters the necessary patient Information into the Portal and transfers it to the Company after informing the patient and if necessary, obtaining the patient's consent.
“Utilisateur Patient“ désigne l'Utilisateur qui utilise les Services via l'Application à des fins telles que le suivi des symptômes, la surveillance à distance, la gestion des soins, les rappels de médicaments, etc.
Veuillez lire les Conditions d'utilisation pour comprendre les règles générales relatives à votre utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement la présente Politique afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles et non personnelles (collectivement les « Informations »), ainsi que notre utilisation des Informations et la manière dont nous les traiterons. Veuillez consulter ci-dessous une définition des informations personnelles et la manière dont Nous pouvons les utiliser.
Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, ne téléchargez pas les Services, ne vous y inscrivez pas et ne les utilisez pas. En téléchargeant, en vous inscrivant ou en utilisant les Services, vous acceptez la présente Politique. La présente Politique peut être modifiée de temps à autre. Nous nous efforcerons de vous informer de toute modification apportée à la présente Politique. Le fait de continuer à utiliser nos Services après la révision de la présente Politique signifie que vous acceptez ces modifications ; veuillez donc consulter périodiquement la Politique pour prendre connaissance des mises à jour.
Les Informations personnelles sont les informations que nous collectons selon la méthode décrite dans la présente Politique et qui peuvent vous identifier spécifiquement, ou les informations personnelles identifiables telles que définies par la loi applicable.
La Société traitera les Informations personnelles suivantes et aux fins suivantes :
| CATÉGORIE D'INFORMATIONS PERSONNELLES | INFORMATIONS PERSONNELLES TRAITÉES | FINALITÉ DU TRAITEMENT DES INFORMATIONS |
|---|---|---|
| Informations d'identité | Nom, Prénom, Sexe, Date de naissance |
- Pour exécuter les accords conclus entre vous et nous, pour vous permettre d'utiliser les Services, y compris l'Application et le Portail, et d'en bénéficier, et pour créer une adhésion/un profil. - Pour vous fournir les Services et leur contenu, y compris l'Application, le Portail et toute autre information, produit ou service que vous nous demandez. - Pour exécuter nos obligations et faire respecter la présente Politique ainsi que nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous. - Pour administrer les Services, vous permettre d'utiliser leurs fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur globale. - À des fins juridiques, par exemple pour nous conformer aux lois ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux. |
| Coordonnées | Adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur l'État |
- Pour vous adresser des avis concernant votre abonnement/inscription, y compris les avis d'expiration et de renouvellement. - Pour vous informer de la disponibilité de mises à jour des Services et des modifications apportées aux produits ou services que nous proposons ou fournissons par leur intermédiaire. - Pour envoyer des informations, notamment des confirmations, des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d'assistance. - Pour vous envoyer des notifications et répondre à vos demandes, commentaires et questions, et fournir une assistance technique et un service client. - Pour protéger contre, enquêter sur et dissuader toute activité frauduleuse, non autorisée ou illégale. - Pour comparer les informations afin d'en vérifier l'exactitude, mettre à jour nos dossiers et les vérifier auprès de tiers. |
| Informations professionnelles | Titre, spécialité, NPI, institution/lieu de travail |
- Pour exécuter les accords conclus entre vous et nous, pour vous permettre d'utiliser les Services, y compris le Portail, et d'en bénéficier, et pour créer une adhésion/un profil. - Pour vous fournir les Services et leur contenu, y compris le Portail et toute autre information, produit ou service que vous nous demandez. - Pour protéger contre, enquêter sur et dissuader toute activité frauduleuse, non autorisée ou illégale. - Pour comparer les informations afin d'en vérifier l'exactitude, mettre à jour nos dossiers et les vérifier auprès de tiers. |
| Informations sur l'appareil | Le numéro de modèle de votre appareil mobile, son système d'exploitation, le type de navigateur et les informations relatives au réseau mobile. |
- Au cas où cela s'avérerait nécessaire pour de futures optimisations, des décisions de conception et pour résoudre efficacement les éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer. - Pour fournir une assistance technique et un service client. |
| Informations de géolocalisation | Uniquement les informations relatives au fuseau horaire. |
- Pour générer des rapports de symptômes corrélant vos symptômes avec vos médicaments en fonction de votre fuseau horaire. - Pour vous rappeler vos médicaments en fonction de votre fuseau horaire |
| Informations de transaction | Données relatives aux achats de services ou aux transactions facilitées par les Services. |
- Vous fournir les Services les plus optimaux et leur contenu, y compris l'Application et le Portail. |
| Informations de santé | Tels que les mouvements, la dyskinésie, les tremblements, les pas, les informations relatives aux médicaments utilisés, les informations sur la condition physique et l'exercice, le temps d'enregistrement |
- Pour représenter graphiquement et fournir un rapport sur l'état de vos symptômes (dyskinésie, tremblements, pas, sommeil, etc.) sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. - Pour vous rappeler de prendre les médicaments pour lesquels vous avez saisi des informations, aux dates et heures que vous avez indiquées. - Pour protéger votre santé, votre sécurité ou votre bien-être. |
Nous pouvons combiner les Informations que nous collectons auprès de vous via les Services avec les informations que nous obtenons de tiers affiliés et non affiliés, ainsi qu'avec les informations dérivées de tout autre produit ou service que nous fournissons.
Nous utilisons également les Informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez pour créer un ensemble de données contenant des informations non personnelles ou anonymisées. Dans ce cas, nous supprimerions vos identifiants personnels (votre nom, votre adresse e-mail, vos données biométriques, etc.) et nous pourrions les traiter comme d'autres informations non personnelles ou anonymisées. Dans ce contexte, nous pouvons anonymiser, agréger ou rendre de toute autre manière ces informations non identifiables à des fins diverses, y compris celles énumérées dans la présente section. L'utilisation et la divulgation de ces informations anonymisées ne sont soumises à aucune restriction dans le cadre de la présente politique.
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations personnelles. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations personnelles provenant d'un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse support@parkynow.com
Nous collectons les Informations suivantes auprès des utilisateurs de nos Services et à leur sujet : :
Lorsque vous téléchargez, vous inscrivez ou utilisez nos Services, nous pouvons vous demander de fournir des Informations. Ces Informations peuvent inclure :
Lorsque vous téléchargez, accédez et utilisez les Services, ceux-ci peuvent recourir à des technologies pour collecter automatiquement les éléments suivants :
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Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique d'Informations peuvent inclure :
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Outre ce qui précède, les Services peuvent contenir des liens vers d'autres applications ou sites web.
Nous fournissons ces liens pour votre commodité, mais nous n'examinons, ne contrôlons ni ne surveillons les pratiques de confidentialité des sites web ou applications exploités par des tiers, lesquels sont soumis à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.
Nous ne sommes pas responsables des performances des applications ou sites web exploités par des tiers ni de vos relations commerciales avec eux. Par conséquent, chaque fois que vous quittez nos Services, nous vous recommandons d'examiner les pratiques de confidentialité de chaque application ou site web et de tirer vos propres conclusions quant à l'adéquation de ces pratiques.
Les résidents de certains États, comme la Californie, peuvent disposer de droits et de choix supplémentaires concernant leurs informations personnelles. Veuillez consulter la section Vos droits en matière de confidentialité selon votre État pour plus d'informations.
Nous pouvons également collecter des informations vous concernant auprès d'autres parties, par exemple lorsque vous nous êtes recommandé par un autre utilisateur, ou lorsque vous nous autorisez à collecter des informations vous concernant auprès d'autres parties. Nous pouvons également collecter des informations sur les clients potentiels de nos Services, tels que les professionnels de santé susceptibles de trouver nos Services utiles.
La Société ne divulguera ni ne transférera les Informations collectées à votre sujet à un tiers non lié sans votre autorisation, sauf dans les cas décrits ci-dessous dans la présente Politique.
Nous pouvons divulguer sans restriction des Informations agrégées concernant nos utilisateurs, ainsi que des Informations qui n'identifient aucune personne ni aucun appareil.
En outre, nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez :
Si vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos Informations, vous avez le droit de retirer votre consentement en totalité ou en partie. Pour retirer votre consentement, veuillez suivre les liens de désinscription ou nous contacter via le formulaire de contact.
Une fois que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations aux fins auxquelles vous aviez initialement consenti, sauf s'il existe des motifs légitimes impérieux justifiant un traitement ultérieur et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Utilisations et divulgations avec possibilité d'accepter ou de s'opposer :
Une autorisation informelle peut être obtenue en vous le demandant ou par des circonstances qui vous donnent clairement la possibilité d'accepter, d'acquiescer ou de vous opposer.
Dans les cas où vous êtes dans l'incapacité d'agir ou en situation d'urgence, nous pouvons utiliser ou divulguer des Informations si cela est jugé être dans votre intérêt.
Aucune restriction ne s'applique à l'utilisation ou à la divulgation des informations de santé anonymisées, c'est-à-dire toute information de santé qui ne vous identifie pas et ne peut pas être utilisée pour vous identifier.
Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant à l'Application ou au Portail et en accédant à la page de profil de votre compte.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse support@parkynow.com pour demander l'accès à toute information personnelle que vous nous avez fournie, sa correction ou sa suppression.
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Nous pouvons ne pas donner suite à une demande de modification d'informations si nous estimons que cette modification enfreindrait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations inexactes.
Vos droits en matière de confidentialité selon votre État
Veuillez consulter les lois sur la protection de la vie privée de votre propre État pour connaître les droits supplémentaires concernant notre utilisation de leurs informations personnelles.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, aux États-Unis d'Amérique ou dans certains pays, vous avez également le droit (sous réserve de certaines exceptions et restrictions) de :
Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, altération et divulgation non autorisés. Toutes les Informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos Services, il vous incombe de préserver la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne le partager avec personne. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et de la nature des données personnelles. Ces mesures techniques et organisationnelles comprennent :
Malheureusement, la transmission d'Informations via Internet et les plateformes mobiles n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises via nos Services. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques.
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente Politique à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettons à jour la date de révision en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail conformément aux réglementations HIPAA. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date de la dernière révision de la Politique est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de veiller à ce que nous disposions d'une adresse e-mail à jour, active et fonctionnelle vous concernant, et de consulter périodiquement la présente Politique pour vérifier toute modification.
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration et, lorsque cela est nécessaire pour que notre société fournisse le service, jusqu'à la fin de la période de conservation applicable. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables. À l'expiration de la période de conservation applicable, nous supprimerons ou détruirons de manière sécurisée vos données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables.
Notre Société est considérée comme le « responsable du traitement » des « données personnelles », telles que définies par le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), que nous traitons dans le cadre de la présente Politique. Dans la mesure où ces lois s'appliquent, nos bases légales sont les suivantes :
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Conformément à la loi HIPAA, nous veillons à ce que toutes les informations de santé personnelles (PHI) soient traitées conformément aux réglementations fédérales. Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, physiques et techniques appropriées pour sécuriser les PHI contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. En cas d'accès non autorisé à vos PHI, nous vous en informerons comme l'exige la loi HIPAA.
Pour poser des questions ou faire des commentaires au sujet de la présente Politique et de nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à l'adresse : support@parkynow.com. Pour déposer une réclamation ou faire part d'une préoccupation, veuillez contacter support@parkynow.com. En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Office for Civil Rights du U.S. Department of Health and Human Services. Aucune mesure de représailles ne sera prise à votre encontre pour avoir déposé une plainte.