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A H2O Therapeutics Co. (Empresa ou Nós) respeita a sua privacidade e está empenhada em protegê-la através do cumprimento desta política de privacidade (Política). Esta Política descreve:
Esta Política aplica-se às informações que recolhemos, incluindo as Informações (conforme definidas abaixo) de qualquer visitante ou utilizador dos nossos Serviços, e a outras comunicações eletrónicas enviadas através de ou em conexão com os Serviços
A presente Política NÃO se aplica a informações que:
“Utilizador“ “o utilizador“ e “o seu“ referem-se ao indivíduo ou entidade que acede ou de outra forma utiliza os Serviços, bem como a cada um dos seus herdeiros, cessionários e sucessores.
“Utilizador Profissional de Saúde“ means the User who uses the Services for symptom tracking and care management of his/her patients through the Portal, enters the necessary patient Information into the Portal and transfers it to the Company after informing the patient and if necessary, obtaining the patient's consent.
“Utilizador Doente“ designa o Utilizador que utiliza os Serviços através da Aplicação para fins como o acompanhamento de sintomas, a monitorização remota, a gestão de cuidados, os lembretes de medicação, etc.
Leia os Termos de Utilização para compreender as regras gerais sobre a sua utilização dos Serviços.
Leia atentamente esta Política para compreender as nossas políticas e práticas relativas às suas informações pessoais e não pessoais (coletivamente, “Informações”), bem como a nossa utilização das Informações e a forma como as trataremos. Consulte abaixo uma definição de informações pessoais e a forma como as podemos utilizar.
Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não transfira, não se registe nem utilize os Serviços. Ao transferir, registar-se ou utilizar os Serviços, aceita a presente Política. A presente Política pode ser alterada periodicamente. Envidaremos esforços para o notificar de quaisquer alterações à presente Política. A continuação da utilização dos nossos Serviços após a revisão desta Política significa que aceita essas alterações, pelo que deve consultar periodicamente a Política para verificar eventuais atualizações.
As Informações Pessoais são informações que recolhemos através do método descrito nesta Política que podem identificá-lo especificamente ou informações de identificação pessoal, conforme definido na legislação aplicável.
A Empresa tratará as seguintes Informações Pessoais e para as seguintes finalidades:
| CATEGORIA DE INFORMAÇÃO PESSOAL | INFORMAÇÕES PESSOAIS TRATADAS | FINALIDADE DO TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES |
|---|---|---|
| Informações de Identidade | Nome, Apelido, Género, Data de Nascimento |
- Para executar os acordos celebrados entre si e nós, para lhe permitir utilizar e beneficiar dos Serviços, incluindo a Aplicação, o Portal, e para criar uma inscrição/perfil. - Para lhe fornecer os Serviços e os respetivos conteúdos, incluindo a Aplicação, o Portal e quaisquer outras informações, produtos ou serviços que nos solicite. - Para cumprir as nossas obrigações e fazer cumprir a presente Política e os nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre si e nós. - Para administrar os Serviços, permitir-lhe utilizar as respetivas funcionalidades e melhorar a experiência global do utilizador. - Para fins legais, tais como cumprir leis ou estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais. |
| Informações de contacto | Endereço de e-mail, número de telefone, informações de estado |
- Para lhe enviar avisos sobre a sua subscrição/registo, incluindo avisos de expiração e renovação. - Para o notificar quando estiverem disponíveis atualizações dos Serviços e de alterações a quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou fornecemos através dos mesmos. - Para enviar informações, incluindo confirmações, avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens de apoio. - Para lhe enviar notificações e responder aos seus pedidos, comentários e questões, e para prestar apoio técnico e apoio ao cliente. - Para proteger, investigar e dissuadir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais. - Para comparar informações quanto à sua exatidão, atualizar os nossos registos e verificá-las junto de terceiros. |
| Informações Profissionais | Título, Especialidade, NPI, instituição/local de trabalho |
- Para executar os acordos celebrados entre si e nós, para lhe permitir utilizar e beneficiar dos Serviços, incluindo o Portal, e para criar uma inscrição/perfil. - Para lhe fornecer os Serviços e os respetivos conteúdos, incluindo o Portal e quaisquer outras informações, produtos ou serviços que nos solicite. - Para proteger, investigar e dissuadir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais. - Para comparar informações quanto à sua exatidão, atualizar os nossos registos e verificá-las junto de terceiros. |
| Informações do dispositivo | O número do modelo do seu dispositivo móvel, sistema operativo, tipo de navegador e informações da rede móvel. |
- Caso seja necessário para otimizações futuras, decisões de conceção e para resolver eficazmente os possíveis problemas com que se possa deparar. - Para prestar apoio técnico e apoio ao cliente. |
| Informações de Geolocalização | Apenas informações de fuso horário. |
- Para gerar relatórios de sintomas que correlacionam os seus sintomas com os medicamentos com base no seu fuso horário. - Para lhe recordar os seus medicamentos de acordo com o seu fuso horário |
| Informações de Transação | Dados sobre compras de serviços ou transações facilitadas pelos Serviços. |
- Fornecer-lhe os Serviços mais otimizados e o respetivo conteúdo, incluindo a Aplicação e o Portal. |
| Informações de Saúde | Tais como movimentos, discinesia, tremores, passos, informações relacionadas com os medicamentos utilizados, informações de aptidão física e exercício, tempo de registo |
- Para representar graficamente e fornecer um relatório do estado dos seus sintomas (discinesia, tremores, passos e sono, etc.) numa base diária, semanal e mensal. - Para lhe recordar que deve tomar os medicamentos relativamente aos quais introduziu informações, nas datas e horas que especificou. - Para proteger a sua saúde, segurança ou bem-estar. |
Podemos combinar as Informações que recolhemos sobre si através dos Serviços com informações que obtemos de terceiros afiliados e não afiliados, e com informações derivadas de quaisquer outros produtos ou serviços que fornecemos.
Utilizamos também as Informações que recolhemos sobre si ou que nos fornece para criar um conjunto de dados que contém informações não pessoais ou anonimizadas. Neste caso, removeríamos os seus identificadores pessoais (o seu nome, endereço de correio eletrónico, dados biométricos, etc.) e poderíamos tratá-los como outras informações não pessoais ou anonimizadas. Neste contexto, poderemos anonimizar, agregar ou, de outra forma, tornar tais informações não identificáveis a nível pessoal para diversas finalidades, incluindo as enumeradas nesta secção. A utilização e a divulgação dessas informações anonimizadas não estão sujeitas a quaisquer restrições ao abrigo desta política.
Os Serviços não se destinam a crianças com menos de 16 anos de idade, e não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos ou recebemos informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos sem verificação do consentimento parental, eliminaremos essas informações pessoais. Se considerar que poderemos ter quaisquer informações pessoais de ou sobre uma criança com menos de 16 anos, contacte-nos através de support@parkynow.com
Recolhemos as seguintes Informações dos e sobre os utilizadores dos nossos Serviços: :
Quando descarrega, se regista ou utiliza os nossos Serviços, poderemos solicitar-lhe que forneça Informações. Estas Informações podem incluir:
Quando descarrega, acede e utiliza os Serviços, poderá ser utilizada tecnologia para recolher automaticamente o seguinte:
Informações do navegador e do dispositivo e informações recolhidas através de tecnologias de rastreio, como cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Pode eliminar e bloquear todos os cookies dos nossos Serviços, mas, ao fazê-lo, poderá afetar o desempenho otimizado dos Serviços.
As tecnologias que utilizamos para a recolha automática de Informações podem incluir:
Não controlamos a recolha ou utilização das suas Informações por terceiros para apresentar publicidade baseada em interesses. Contudo, estes terceiros poderão disponibilizar-lhe formas de optar por não ter as suas informações recolhidas ou utilizadas desta forma. Pode recusar a receção de anúncios direcionados de membros da Network Advertising Initiative («NAI») no sítio web da NAI. Se desativar ou restringir os cookies, (a) a sua utilização dos Serviços pode ser afetada negativamente (e possivelmente totalmente impedida), (b) a sua experiência neste e noutros sítios que utilizam cookies para melhorar ou personalizar a sua experiência pode ser afetada negativamente e (c) poderá não lhe ser apresentada publicidade que reflita a forma como utiliza o nosso e outros sítios.
Para além do exposto, os Serviços podem conter ligações para outras aplicações ou sítios web.
Disponibilizamos as ligações para sua comodidade, mas não analisamos, controlamos nem monitorizamos as práticas de privacidade de sítios web ou aplicações operados por terceiros, estando estes sujeitos aos seus próprios termos de utilização e políticas de privacidade.
Não somos responsáveis pelo desempenho de aplicações ou sítios web operados por terceiros nem pelas suas relações comerciais com os mesmos. Por conseguinte, sempre que abandonar os nossos Serviços, recomendamos que analise as práticas de privacidade de cada aplicação ou sítio web e tire as suas próprias conclusões quanto à adequação dessas práticas.
Os residentes de determinados estados, como a Califórnia, podem ter direitos e opções adicionais relativos às informações pessoais. Consulte Os Seus Direitos de Privacidade Estatais para obter mais informações.
Podemos também recolher informações sobre si junto de outras partes, por exemplo, quando é encaminhado para nós por outro utilizador ou quando nos autoriza a recolher informações sobre si junto de outras partes. Podemos também recolher informações sobre potenciais clientes dos nossos Serviços, tais como profissionais de saúde que possam considerar os nossos Serviços úteis.
A Empresa não divulgará/transferirá as suas Informações recolhidas a qualquer terceiro não relacionado sem a sua autorização, exceto conforme descrito abaixo na presente Política.
Podemos divulgar sem restrições Informações agregadas sobre os nossos utilizadores e Informações que não identifiquem qualquer indivíduo ou dispositivo.
Além disso, poderemos divulgar as informações pessoais que recolhemos ou que nos fornece:
Se tiver dado o seu consentimento para a recolha, tratamento e transferência das suas Informações, tem o direito de retirar o seu consentimento total ou parcialmente. Para retirar o seu consentimento, siga as ligações de exclusão (opt-out) ou contacte-nos através do formulário de contacto.
Assim que recebermos a notificação de que retirou o seu consentimento, deixaremos de tratar as suas informações para a(s) finalidade(s) a que originalmente consentiu, salvo se existirem motivos legítimos imperiosos para o tratamento adicional que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou para a determinação, exercício ou defesa de ações judiciais.
Utilizações e Divulgações com Oportunidade de Concordar ou Objetar:
A autorização informal pode ser obtida perguntando-lhe ou através de circunstâncias que lhe dão claramente a oportunidade de concordar, consentir ou opor-se.
Nos casos em que se encontre incapacitado ou numa situação de emergência, poderemos utilizar ou divulgar as Informações se se determinar que tal é do seu melhor interesse.
Não se aplicam restrições à utilização ou divulgação de informações de saúde anonimizadas, ou seja, quaisquer informações de saúde que não o identifiquem e não possam ser utilizadas para o identificar.
Pode consultar e alterar as suas informações pessoais iniciando sessão na Aplicação ou no Portal e acedendo à página de perfil da sua conta.
Pode também enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para support@parkynow.com para solicitar o acesso, a correção ou a eliminação de quaisquer informações pessoais que nos tenha fornecido.
Não podemos eliminar as suas informações pessoais sem eliminar também a sua conta de utilizador.
Poderemos não dar seguimento a um pedido de alteração de informações se considerarmos que a alteração violaria qualquer lei ou requisito legal ou tornaria as informações incorretas.
Os Seus Direitos de Privacidade Estatais
Consulte as leis de privacidade do seu estado para conhecer direitos adicionais relativos à nossa utilização das suas informações pessoais.
Se residir no Espaço Económico Europeu, nos Estados Unidos da América ou em determinados países, tem ainda direito (com algumas exceções e restrições) a:
Implementámos medidas concebidas para proteger as suas informações pessoais contra perda acidental e contra acesso, utilização, alteração e divulgação não autorizados. Todas as Informações que nos fornece são armazenadas nos nossos servidores seguros, protegidos por firewalls. A proteção e a segurança das suas informações dependem também de si. Nos casos em que lhe atribuímos (ou em que escolheu) uma palavra-passe para aceder a determinadas partes dos nossos Serviços, o utilizador é responsável por manter essa palavra-passe confidencial. Solicitamos que não partilhe a sua palavra-passe com ninguém. Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas e razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, tendo em conta os riscos inerentes ao tratamento e a natureza dos dados pessoais. Essas medidas técnicas e organizacionais incluem:
Infelizmente, a transmissão de Informações através da Internet e de plataformas móveis não é completamente segura. Embora envidemos os nossos melhores esforços para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais transmitidas através dos nossos Serviços. Qualquer transmissão de informações pessoais é efetuada por sua conta e risco.
Reservamo-nos o direito de introduzir alterações a esta Política a qualquer momento. Quando efetuarmos alterações, atualizaremos a data de revisão no topo desta página. As alterações significativas ser-lhe-ão comunicadas por e-mail, em conformidade com os regulamentos da HIPAA. Incentivamo-lo a rever periodicamente a presente Política para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações. A data da última revisão da Política encontra-se identificada no topo da página. É responsável por assegurar que dispomos de um endereço de correio eletrónico seu que esteja atualizado, ativo e apto a receber mensagens, bem como por consultar periodicamente esta Política para verificar quaisquer alterações.
Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para efeitos de satisfação de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação de informações e, quando necessário para que a nossa empresa preste o serviço, até ao final do período de conservação aplicável. Para determinar o período de conservação adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos resultantes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis. Após o termo do período de conservação aplicável, eliminaremos ou destruiremos de forma segura os seus dados pessoais, em conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis.
A nossa Empresa é considerada o «responsável pelo tratamento» dos «dados pessoais», conforme definido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados («RGPD»), que tratamos ao abrigo da presente Política. Na medida em que essas leis sejam aplicáveis, os nossos fundamentos jurídicos são os seguintes:
Pode, a qualquer momento, exercer qualquer dos direitos acima referidos ao abrigo da rubrica «G. Acesso e Correção das Suas Informações Pessoais», contactando-nos através do formulário de contacto abaixo, juntamente com uma prova da sua identidade, ou seja, uma cópia do seu cartão de identificação, passaporte ou qualquer outro documento de identificação válido. Em alguns casos, poderemos não conseguir facultar-lhe o acesso aos dados pessoais que detemos a seu respeito, se tal divulgação violar as nossas obrigações legais para com os nossos outros clientes ou se for impedida por qualquer lei ou regulamento aplicável.
Em conformidade com a HIPAA, garantimos que todas as informações pessoais de saúde (PHI) são tratadas de acordo com os regulamentos federais. Implementamos salvaguardas administrativas, físicas e técnicas adequadas para proteger as PHI contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Caso ocorra algum acesso não autorizado às suas IPS (Informações Protegidas de Saúde), notificá-lo-emos conforme exigido pela HIPAA.
Para colocar questões ou comentar a presente Política e as nossas práticas de privacidade, contacte-nos através de: support@parkynow.com. Para apresentar uma reclamação ou preocupação, contacte support@parkynow.com. Além disso, pode apresentar uma reclamação junto do Office for Civil Rights do U.S. Department of Health and Human Services. Não ocorrerá qualquer retaliação contra si por ter apresentado uma reclamação.