Политика за поверителност и защита на личните данни

A. ВЪВЕДЕНИЕ

H2O Therapeutics Co. (Компания или Ние) зачита Вашата поверителност и се ангажира да я защитава чрез спазването на настоящата политика за поверителност (Политика). Настоящата Политика описва:

  • Как събираме, използваме, разкриваме и обработваме личните данни, които събираме чрез нашия уебсайт www.h2otherapeutics.com, уеб базирани портали, включително Parky Provider Portal (“Портал”), мобилно приложение Parky (“Приложение”) или други цифрови продукти, които препращат към настоящата Политика (наричани заедно “Услуги”)
  • Видовете информация, която можем да събираме или която можете да предоставите, когато осъществявате достъп до или използвате тези платформи;
  • Нашите практики за събиране, използване, поддържане, защита и разкриване на тази информация като администратор на лични данни.

Настоящата Политика се прилага за информацията, която събираме, включително Информация (както е дефинирана по-долу) на всеки посетител или потребител на нашите Услуги, и други електронни съобщения, изпращани чрез или във връзка с Услугите

Настоящата Политика НЕ се прилага за информация, която:

  • Предоставяте на или се събира от която и да е трета страна (вижте Събиране на информация от трети страни).

“Потребител“ “Вие“ и “Ваш“ се отнасят за физическото лице или образувание, което осъществява достъп или по друг начин използва Услугите, както и всеки от Вашите наследници, правоприемници и приобретатели. “Здравен специалист“ means the User who uses the Services for symptom tracking and care management of his/her patients through the Portal, enters the necessary patient Information into the Portal and transfers it to the Company after informing the patient and if necessary, obtaining the patient's consent. “Потребител – пациент“ означава Потребителят, който използва Услугите чрез Приложението за цели като проследяване на симптоми, дистанционно наблюдение, управление на грижите, напомняния за прием на лекарства и др. Моля, прочетете Условията за ползване, за да разберете общите правила относно използването на Услугите от Ваша страна.
Моля, прочетете внимателно настоящата Политика, за да разберете нашите политики и практики относно Вашата лична информация и неперсонална информация (наричани заедно „Информация“), както и нашето използване на Информацията и как ще я третираме. Моля, вижте по-долу за определение на личната информация и как можем да я използваме.

Ако не сте съгласни с нашите политики и практики, не изтегляйте, не се регистрирайте и не използвайте Услугите. Чрез изтегляне, регистриране или използване на Услугите, Вие се съгласявате с настоящата Политика. Настоящата Политика може да се променя от време на време. Ще се стремим да Ви уведомяваме за всякакви промени в настоящата Политика. Продължаването на използването на нашите Услуги, след като преработим настоящата Политика, означава, че приемате тези промени, затова, моля, проверявайте Политиката периодично за актуализации.

Б. КАКВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ ОБРАБОТВАМЕ И ЗА КАКВА ЦЕЛ?

Личната информация е информация, която събираме чрез описания в настоящата Политика метод и която може да Ви идентифицира конкретно, или лично идентифицируема информация, както е дефинирана съгласно приложимото право.

Компанията обработва следната Лична информация и за следните цели:

КАТЕГОРИЯ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ ОБРАБОТВАНА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ ЦЕЛ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ИНФОРМАЦИЯ
Информация за самоличност Име, фамилия, пол, дата на раждане - За да изпълняваме сключените между Вас и нас споразумения, да Ви позволим да използвате и да се възползвате от Услугите, включително Приложението, Портала, и да създадете членство/профил.
- За да Ви предоставим Услугите и тяхното съдържание, включително Приложението, Портала и всяка друга информация, продукти или услуги, които заявявате от нас.
- За да изпълняваме нашите задължения и да прилагаме настоящата Политика и нашите права, произтичащи от каквито и да е договори, сключени между Вас и нас.
- За да администрираме Услугите, да Ви позволим да използвате техните функции и да подобрим цялостното потребителско преживяване.
- За правни цели, като например за спазване на закони или за установяване, упражняване или защита на нашите законни права.
Информация за контакт Имейл адрес, телефонен номер, информация за щата - За да Ви даваме известия относно Вашия абонамент/регистрация, включително известия за изтичане и подновяване.
- За да Ви уведомяваме, когато са налични актуализации на Услугите, и за промени във всякакви продукти или услуги, които предлагаме или предоставяме чрез тях.
- За да изпращаме информация, включително потвърждения, технически известия, предупреждения за сигурност и съобщения за поддръжка.
- За да Ви изпращаме известия и да отговаряме на Вашите заявки, коментари и въпроси, както и да предоставяме техническа поддръжка и поддръжка на клиенти.
- За да защитим, разследваме и възпираме измамни, неоторизирани или незаконни дейности.
- За да сравняваме информацията за точност, да актуализираме нашите записи и да я проверяваме с трети страни.
Професионална информация Длъжност, специалност, NPI, институция/месторабота - За да изпълняваме сключените между Вас и нас споразумения, да Ви позволим да използвате и да се възползвате от Услугите, включително Портала, и да създадете членство/профил.
- За да Ви предоставим Услугите и тяхното съдържание, включително Портала и всяка друга информация, продукти или услуги, които заявявате от нас.
- За да защитим, разследваме и възпираме измамни, неоторизирани или незаконни дейности.
- За да сравняваме информацията за точност, да актуализираме нашите записи и да я проверяваме с трети страни.
Информация за устройството Номерът на модела на Вашето мобилно устройство, операционна система, тип на браузъра, информация за мобилната мрежа. - В случай че е необходимо за бъдещи оптимизации, дизайнерски решения и за ефективно решаване на възможните проблеми, пред които може да се изправите.
- За да предоставяме техническа поддръжка и поддръжка на клиенти.
Информация за геолокация Само информация за часовата зона. - За да генерираме доклади за симптомите, съотнасящи Вашите симптоми с лекарствата въз основа на Вашата часова зона.
- За да Ви напомняме за Вашите лекарства според Вашата часова зона
Информация за транзакции Данни за покупки на услуги или транзакции, улеснени от Услугите. - Предоставяне на най-оптималните Услуги и тяхното съдържание, включително Приложението, Портала.
Здравна информация Като движения, дискинезия, тремор, стъпки, информация, свързана с използваните лекарства, информация за фитнес и упражнения, време на запис - За да изготвяме графики и да предоставяме доклад за състоянието на Вашите симптоми (дискинезия, тремор, стъпки и сън и др.) на дневна, седмична и месечна база.
- За да Ви напомняме да приемате лекарствата, за които сте въвели информация, в посочените от Вас дати и часове.
- За да защитим Вашето здраве, безопасност или благосъстояние.

Можем да комбинираме Информацията, която събираме от Вас чрез Услугите, с информация, която получаваме от свързани и несвързани трети страни, както и с информация, получена от всякакви други продукти или услуги, които предоставяме.

Използваме също Информацията, която събираме за Вас или която ни предоставяте, за да създадем набор от данни, който съдържа неперсонална или деидентифицирана информация. В този случай бихме премахнали Вашите лични идентификатори (Вашето име, имейл адрес, биометрични данни и др.) и бихме могли да третираме тази информация като друга неперсонална или деидентифицирана информация. В този контекст можем да анонимизираме, обобщаваме или по друг начин да направим такава информация неперсонално идентифицируема за различни цели, включително изброените в този раздел. Използването и разкриването на такава деидентифицирана информация не подлежи на никакви ограничения съгласно настоящата политика.

В. ДЕЦА ПОД 16-ГОДИШНА ВЪЗРАСТ

Услугите не са предназначени за деца под 16-годишна възраст и ние съзнателно не събираме лична информация от деца под 16 години. Ако разберем, че сме събрали или получили лична информация от дете под 16 години без потвърждение на родителско съгласие, ще изтрием тази лична информация. Ако смятате, че може да разполагаме с лична информация от или за дете под 16 години, моля, свържете се с нас на support@parkynow.com

Г. КАК СЪБИРАМЕ ИНФОРМАЦИЯ

Ние събираме следната Информация от и за потребителите на нашите Услуги: :

  • Информация, която ни предоставяте;
  • Информация, събирана автоматично, когато използвате Услугите;
  • Информация от несвързани трети страни.

1. Информация, която ни предоставяте

Когато изтегляте, регистрирате се или използвате нашите Услуги, можем да Ви поискаме да предоставите Информация. Тази Информация може да включва:

  • Информация, която предоставяте чрез попълване на формуляри, свързани с Услугите. Това включва Информация, предоставена при регистрация за използване на Услугите, абониране за нашата Услуга и заявяване на допълнителни услуги. Можем също да Ви поискаме Информация, когато съобщите за проблем с Услугите.
  • Записи и копия на Вашата кореспонденция (включително имейл адреси и телефонни номера), ако се свържете с нас.
  • Вашите отговори на анкети, които може да Ви помолим да попълните за изследователски цели.
  • Вашите съобщения с нас и Вашият дневник на събитията, когато се свържете с нас за отстраняване на неизправности или поддръжка за нашите Услуги, за да диагностицираме проблема, пред който сте изправени в точния момент.

2. Информация, събирана автоматично, когато използвате Услугите

Когато изтегляте, осъществявате достъп и използвате Услугите, те могат да използват технология за автоматично събиране на следното:
Информация за браузъра и устройството, както и информация, събирана чрез технологии за проследяване, като бисквитки, пикселни маркери и други технологии.

Можете да изтриете и блокирате всички бисквитки от нашите Услуги, но по този начин това може да повлияе на оптималността на Услугите.

Технологиите, които използваме за автоматично събиране на Информация, могат да включват:

  • Бисквитки (или мобилни бисквитки). Бисквитката е малък файл, който се поставя на Вашия смартфон. Възможно е да откажете приемането на мобилни бисквитки, като активирате съответната настройка на Вашия смартфон. Ако обаче изберете тази настройка, е възможно да нямате достъп до определени части от нашите Услуги.
  • Уеб маяци. Страниците на Приложението могат да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани също прозрачни gif файлове, пикселни маркери и еднопикселни gif файлове), които позволяват на Компанията, например, да брои потребителите, посетили тези страници, и за друга свързана статистика на приложението.

Ние не контролираме събирането или използването на Вашата Информация от трети страни за показване на реклами, базирани на интереси. Тези трети страни обаче могат да Ви предоставят начини да изберете Вашата информация да не бъде събирана или използвана по този начин. Можете да се откажете от получаването на насочени реклами от членове на Network Advertising Initiative („NAI“) на уебсайта на NAI. Ако деактивирате или ограничите бисквитките, (а) използването на Услугите може да бъде неблагоприятно засегнато (и евентуално напълно предотвратено), (б) Вашето преживяване на този и други сайтове, които използват бисквитки за подобряване или персонализиране на Вашето преживяване, може да бъде неблагоприятно засегнато, и (в) може да не Ви бъдат представяни реклами, които отразяват начина, по който използвате нашите и други сайтове.

Освен горепосоченото, Услугите могат да съдържат връзки към други приложения или уебсайтове. Предоставяме връзките за Ваше удобство, но не преглеждаме, контролираме или наблюдаваме практиките за поверителност на уебсайтове или приложения, управлявани от други, и те подлежат на собствените си условия за ползване и политики за поверителност. Ние не носим отговорност за работата на приложения или уебсайтове, управлявани от трети страни, или за Вашите бизнес отношения с тях. Затова, всеки път, когато напускате нашите Услуги, Ви препоръчваме да прегледате практиките за поверителност на всяко приложение или уебсайт и сами да направите заключения относно адекватността на тези практики.
Жителите на определени щати, като Калифорния, могат да имат допълнителни права и възможности за избор относно личната информация. Моля, вижте „Вашите права на поверителност по щата“ за повече информация.

3. Информация от несвързани трети страни

Можем също да събираме информация за Вас от други страни, като например когато сте препоръчани към нас от друг потребител или когато ни упълномощите да събираме информация за Вас от други страни. Можем също да събираме информация за потенциални клиенти на нашите Услуги, като например здравни специалисти, които биха могли да намерят нашите Услуги за полезни.

Д. РАЗКРИВАНЕ/ПРЕДАВАНЕ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ

Компанията няма да разкрива/предава събраната за Вас Информация на несвързана трета страна без Вашето разрешение, освен както е описано по-долу в настоящата Политика.

Можем да разкриваме обобщена Информация за нашите потребители и Информация, която не идентифицира конкретно лице или устройство, без ограничение.

Освен това можем да разкрием лична информация, която събираме или която Вие предоставяте:

  • Към нашите дъщерни дружества и свързани лица.
  • Към изпълнители, доставчици на услуги и други трети страни, които използваме, за да подкрепим нашата дейност, и които са обвързани с договорни задължения да пазят личната информация поверителна и да я използват само за целите, за които им я разкриваме. Ние работим с широк кръг от външни доставчици, по-специално нашите администратори на бази данни, услуги за облачни изчисления, рекламни услуги, анализатори на данни, доставчици на приложни услуги, услуги за масови SMS съобщения и други правителствени или неправителствени организации.
  • Към купувач или друг правоприемник в случай на сливане, отделяне, преструктуриране, реорганизация, прекратяване или друга продажба или прехвърляне на част или на всички активи на H2O Therapeutics Co., било то като действащо предприятие или като част от несъстоятелност, ликвидация или подобно производство, при които личната информация, съхранявана от H2O Therapeutics Co. за нашите потребители на Приложението, е сред прехвърляните активи.
  • За да изпълним целта, за която го предоставяте.
  • За всяка друга цел, разкрита от нас, когато предоставяте информацията.
  • С Вашето съгласие. Можем да разкрием Вашата информация на несвързани трети страни въз основа на Вашето съгласие за това. Например, можете да ни укажете да позволим на трети страни, като членове на семейството и болногледачи, да осъществяват достъп до информация във Вашия акаунт.
  • За да спазим съдебно разпореждане, закон или правен процес, включително за да отговорим на всяко държавно или регулаторно искане.
  • Ако смятаме, че разкриването е необходимо или уместно за защита на правата, собствеността или безопасността на H2O Therapeutics Co., нашите клиенти или други лица. Това включва обмен на Информация с други компании и организации за целите на защита от измами и намаляване на кредитния риск.
    Може да бъдем задължени да предоставим Вашата лична информация в отговор на съдебно разпореждане, призовка, заповед за обиск, закон или подзаконов акт. Можем да сътрудничим на правоприлагащите органи при разследването и преследването на потребители на Приложението, които нарушават нашите правила или се ангажират с поведение, което е вредно за други потребители (или незаконно). Освен това можем да съхраняваме, разкриваме и използваме Вашата лична информация с цел спазване на насоки, указания, разпоредби и закони на FDA на САЩ и други държавни органи.
    Можем да разкрием Вашата лична информация на трети страни, ако смятаме, че разкриването е необходимо, за да:
    - Прилагайте настоящата Политика и другите правила относно използването на Приложението от Ваша страна;
    - Защита на нашите права или собственост;
    - Защита на здравето, безопасността или благосъстоянието на някого;
    - Спазване на закон или подзаконов акт, съдебно разпореждане или друг правен процес.
  • Да използваме и разкриваме Вашата Информация, както е разрешено съгласно Правилото за поверителност на Закона за преносимост и отчетност на здравното осигуряване (HIPAA), включително за лечение и здравни операции. Тези разкривания са от съществено значение за предоставянето Ви на необходимите здравни услуги и за осигуряването на ефективното функциониране на нашите здравни услуги:
    - Към лицето: Можем да разкрием защитена здравна информация на лицето, което е субект на Информацията.
    - Лечение и здравни операции: Можем да използваме и разкриваме защитена здравна информация за Вашите собствени дейности по управление на здравните грижи.

Е. ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕ

Ако сте предоставили съгласието си за събирането, обработването и предаването на Вашата Информация, имате право да оттеглите изцяло или частично съгласието си. За да оттеглите съгласието си, моля, следвайте връзките за отказ или се свържете с нас чрез формуляра за контакт.
След като получим уведомление, че сте оттеглили съгласието си, вече няма да обработваме Вашата информация за целите, за които първоначално сте дали съгласие, освен ако не съществуват убедителни законни основания за по-нататъшно обработване, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Употреби и разкривания с възможност за съгласие или възражение:
Неформално разрешение може да бъде получено, като Ви попитаме или чрез обстоятелства, които ясно Ви дават възможност да се съгласите, да приемете мълчаливо или да възразите. В случаите, когато сте недееспособни или в извънредна ситуация, можем да използваме или разкрием Информация, ако е определено, че това е във Ваш най-добър интерес. Не се прилагат ограничения за използването или разкриването на деидентифицирана здравна информация, което означава всяка здравна информация, която не Ви идентифицира и не може да се използва за Вашата идентификация.

Ж. ДОСТЪП ДО И КОРИГИРАНЕ НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Можете да преглеждате и променяте личната си информация, като влезете в Приложението или Портала и посетите страницата с профила на Вашия акаунт.

Можете също да ни изпратите имейл на support@parkynow.com, за да поискате достъп до, коригиране или изтриване на всякаква лична информация, която сте ни предоставили. Не можем да изтрием Вашата лична информация, освен ако не изтрием и Вашия потребителски акаунт. Може да не удовлетворим искане за промяна на информация, ако смятаме, че промяната би нарушила закон или правно изискване или би довела до неточност на информацията. Вашите права на поверителност по щата

Моля, проверете законите за поверителност на Вашия щат за допълнителни права относно нашето използване на тяхната лична информация.

Ако сте от Европейското икономическо пространство, Съединените американски щати или в определени държави, Вие също имате право (с някои изключения и ограничения) на:

  • Достъп: Имате право да поискате информация за това как обработваме Вашите лични данни и да получите копие от тези лични данни.
  • Коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни лични данни за Вас и допълване на всякакви непълни лични данни за Вас.
  • Възражение: Имате право да възразите срещу обработването на Вашата лична информация, което се основава на нашите легитимни интереси (както е описано по-горе).
  • Изтриване: Можете да изтриете акаунта си, като използвате съответната функционалност директно в услугата.
  • Автоматизирано вземане на решения: Имате право да възразите срещу решение, взето за Вас, което се основава единствено на автоматизирано обработване, ако това решение поражда правни или подобни значими последици по отношение на Вас.
  • Ограничаване: Имате право да поискате от нас да ограничим обработването на Вашите лични данни.
  • Преносимост: Имате право да прехвърлите Вашата информация на друг доставчик на услуги.
  • Жалба: Имате право да подадете жалба до упълномощения орган за защита на данните.

З. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Ние сме въвели мерки, предназначени да защитят Вашата лична информация от случайна загуба и от неоторизиран достъп, използване, промяна и разкриване. Цялата Информация, която ни предоставяте, се съхранява на нашите защитени сървъри зад защитни стени.

Безопасността и сигурността на Вашата информация зависят и от Вас. Когато Ви сме предоставили (или когато сте избрали) парола за достъп до определени части от нашите Услуги, Вие носите отговорност да пазите тази парола поверителна. Молим Ви да не споделяте паролата си с никого.

Ние предприемаме подходящи и разумни технически и организационни мерки, за да защитим Вашите лични данни от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване, като вземаме предвид рисковете, свързани с обработването, и естеството на личните данни. Такива технически и организационни мерки включват:

  • Защита на нашите сървъри за данни с най-съвременни антивирусни програми и подобен софтуер.
  • Ограничаване и записване на физическия достъп до нашите помещения и съоръжения.
  • Ограничаване и записване на достъпа до нашите сървъри за данни.
  • Осигуряване на редовни тестове и прегледи на нашата система, извършвани вътрешно или от външна агенция.

За съжаление, предаването на Информация чрез интернет и мобилни платформи не е напълно сигурно. Въпреки че полагаме всички усилия да защитим Вашата лична информация, не можем да гарантираме сигурността на Вашата лична информация, предавана чрез нашите Услуги. Всяко предаване на лична информация е на Ваш собствен риск.

И. ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Запазваме си правото да правим промени в настоящата Политика по всяко време. Когато правим промени, ще актуализираме датата на редакцията в горната част на тази страница. Значителните промени ще Ви бъдат съобщени по имейл в съответствие с разпоредбите на HIPAA. Насърчаваме Ви периодично да преглеждате настоящата Политика, за да бъдете информирани за това как защитаваме Вашата информация.

Датата на последната редакция на Политиката е посочена в горната част на страницата. Вие носите отговорност да гарантирате, че разполагаме с актуален, активен и валиден имейл адрес за Вас, и периодично да посещавате настоящата Политика, за да проверявате за всякакви промени.

Й. СЪХРАНЕНИЕ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ

Ще съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнението на целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяване на всякакви правни, счетоводни или отчетни изисквания и, когато това се изисква, за да може нашата компания да предоставя услуга, до края на съответния срок за съхранение.

За да определим подходящия срок за съхранение на личните данни, вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреда от неоторизирано използване или разкриване на Вашите лични данни, целите, за които обработваме Вашите лични данни, и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства, както и приложимите законови изисквания.

При изтичане на приложимия срок за съхранение ще изтрием или унищожим сигурно Вашите лични данни в съответствие с приложимите закони и разпоредби.

К. ЖИТЕЛИ НА ЕВРОПЕЙСКОТО ИКОНОМИЧЕСКО ПРОСТРАНСТВО И ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО

Нашата Компания се счита за „администратор на лични данни“ на „личните данни“, както са дефинирани съгласно Общия регламент относно защитата на данните („GDPR“), които обработваме съгласно настоящата Политика. Доколкото тези закони се прилагат, нашите правни основания са следните:

  • субектът на данните е дал съгласие за обработването на неговите лични данни за една или повече конкретни цели (чл. 6, ал. 1, буква а) от GDPR),
  • обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор (чл. 6, ал. 1, буква б) от GDPR),
  • обработването е необходимо за спазване на правно задължение, което се прилага спрямо администратора (чл. 6, ал. 1, буква в) от GDPR),
  • обработването е необходимо за целите на легитимните интереси, преследвани от администратора или от трета страна (чл. 6, ал. 1, буква е) от GDPR).

Можете по всяко време да упражните някое от горепосочените права под заглавието „Ж. Достъп до и коригиране на Вашата лична информация“, като се свържете с нас чрез формуляра за контакт по-долу, заедно с доказателство за Вашата самоличност, т.е. копие на Вашата лична карта, паспорт или друг валиден идентифициращ документ.

В някои случаи може да не сме в състояние да Ви предоставим достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас, ако такова разкриване би нарушило нашите правни задължения към други наши клиенти или ако това е предотвратено от приложим закон или подзаконов акт.

Л. СЪОТВЕТСТВИЕ С HIPAA

В съответствие с HIPAA гарантираме, че цялата лична здравна информация (PHI) се обработва в съответствие с федералните разпоредби. Прилагаме подходящи административни, физически и технически мерки за защита на PHI срещу неоторизиран достъп, използване или разкриване. Ако възникне неоторизиран достъп до Вашата PHI, ще Ви уведомим, както се изисква от HIPAA.

М. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ

За да задавате въпроси или да коментирате настоящата Политика и нашите практики за поверителност, свържете се с нас на: support@parkynow.com.

За да регистрирате жалба или притеснение, моля, свържете се с support@parkynow.com.

Освен това можете да подадете жалба до Службата за граждански права на Министерството на здравеопазването и социалните услуги на САЩ. Няма да има ответни действия срещу Вас за подаване на жалба.